CRMを「入れない」勇気：100人規模企業がSalesforce以前にやるべきこと
「売上が伸び悩んでいるのは、顧客管理ができていないからだ」 「スプレッドシートでの管理は限界だ。CRM（顧客関係管理）ツールを導入しよう」
経営会議や営業会議で、このセリフが出たときこそ、情シス（あるいはIT担当者）は最大の警戒レベルを引き …
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「売上が伸び悩んでいるのは、顧客管理ができていないからだ」 「スプレッドシートでの管理は限界だ。CRM（顧客関係管理）ツールを導入しよう」
経営会議や営業会議で、このセリフが出たときこそ、情シス（あるいはIT担当者）は最大の警戒レベルを引き …