IT資産管理で最初に決めるべきは「正確さ」ではない:100%を目指して失敗する一人情シスの罠
「棚卸しの時期が憂鬱で仕方がない」 「台帳と実物が合わない。どこに行ったか分からないPCがある」 「社員が勝手に買ったiPadが経理の台帳から漏れている」
100人規模の企業で、たった一人でITを任されている貴方。 もし、完璧な「IT資産管理台帳」を作ろうとして、夜な夜なExcelと格闘しているなら、今すぐその手を止めてください。
その努力は、残念ながら報われません。それどころか、「正確な台帳」を目指すことこそが、貴方の管理体制を破綻させる最大の原因なのです。
本稿では、リソースの限られた一人情シスが、監査や経営からの要請に応えつつ、現実的に運用を回し続けるための「IT資産管理(ITAM)の生存戦略」について解説します。
1. なぜ「100%の管理」は危険なのか
多くの情シス担当者は、真面目ゆえに「全てのIT機器を把握しなければならない」という強迫観念に駆られます。 マウス、キーボード、ディスプレイケーブル、電源タップ……。 しかし、一人情シスがこれらを100%管理しようとすると、以下の「負のループ」に陥ります。
- 情報の爆発: 管理対象が数千点になり、Excelが限界を迎える。
- 更新の遅延: 日々の激務(ヘルプデスク、トラブル対応)に追われ、台帳更新が後回しになる。
- 精度の劣化: 一度でも更新が遅れると、「現在の状態」と「台帳」が乖離し始める。
- 信頼の崩壊: いざ監査で照合した時に合わず、「管理できていない」と判定される。
「最初から細かく管理しすぎたせいで、最も重要なPCの所在すら怪しくなる」。これこそが、一人情シスが陥る最大の罠です。
IPA(情報処理推進機構)の「IT資産管理導入ガイド」でも、資産管理の目的を明確にし、管理対象を選別することの重要性が説かれています。全てを管理する必要はないのです。
2. 「維持可能な粒度」を定義する
では、どこまで管理すればよいのでしょうか。 答えは**「監査とセキュリティで致命傷にならない最低ライン」**です。これを「維持可能な粒度」と呼びます。
PC・サーバー:個体管理(シリアル管理)
- 管理レベル: 必須(High)
- 理由: 情報漏洩の「器」であり、紛失時のインパクトが最大だからです。また、会計上の「資産」である場合が多く、減価償却の観点からも追跡が必要です。
- やり方:
- メーカー、型番、シリアルNo、利用者、購入日、ロケーション。
- これだけはExcelでもスプレッドシートでも良いので、意地でも合わせます。
モニター・周辺機器:数量管理(バルク管理)
- 管理レベル: 任意(Low)
- 理由: モニターが無くなっても情報は漏れません(記憶媒体を持たないため)。
- やり方:
- 「24インチモニター:在庫5台」という**「数」だけの管理**に留めます。
- シリアルNo管理はしません。誰がどのモニターを使っているかも記録しません。「壊れたら交換する消耗品」として扱います。
- これをするだけで、管理工数は激減します。
スマートフォン・タブレット
- 管理レベル: 条件付き必須(Medium)
- 理由: 紛失しやすいですが、リモートワイプ(遠隔消去)ができるMDMが入っていれば、実物は「ただの板」になります。
- やり方:
- MDM上の登録情報を「正」とします。わざわざExcelに転記する時間を捨てます。
- 「MDMを見れば全部わかる」状態を作り、MDM未登録の端末を撲滅することだけに集中します。
ソフトウェア・ライセンス
- 管理レベル: 有償のみ管理(Medium)
- 理由: 著作権法違反(違法コピー)のリスクがあるため。
- やり方:
- Microsoft 365やAdobeなど、サブスクリプション型のものは管理コンソールで数が分かります。
- パッケージ版(買い切り)の古いソフトだけ台帳管理します。
- フリーソフトの数まで数えないでください。 脆弱性管理としては必要ですが、資産管理としてはノイズです。
3. 監査・経営への「言い訳」ロジック
「モニターの管理をしていないのか?」と監査で突っ込まれた時、どう答えるか。 ここでも「手が回っていなくて」ではなく、**「リスクベースアプローチ」**で説明します。
説明ロジック例
「当社のIT資産管理ポリシーは、『情報漏洩リスク』と『コンプライアンスリスク』の低減にフォーカスしています。 記憶媒体を持たない外部モニターやケーブル類については、紛失時の情報セキュリティリスクが極めて低いため、費用対効果(管理コスト vs 紛失コスト)の観点から個体管理の対象外としています。 そのリソースを、PCやサーバーといった高リスク資産の管理に集中させています」
このロジックであれば、合理的な経営判断として受け入れられます。 「完璧ではありませんが、重要なところは完璧です」と言うのです。
4. いつ「管理レベル」を上げるべきか
「今はやらない」と決めたことも、将来はやる必要が出てくるかもしれません。その「トリガー」を決めておきます。
- ISMS(ISO27001)認証を取得する時:
- 情報資産の洗い出しが必須要件になります。このタイミングで、管理対象を広げる(または管理ツールを導入する)予算を会社に要求します。
- 上場準備(IPO):
- 固定資産管理の厳格化が求められます。経理部門と連携し、10万円以上の備品には管理シールを貼るオペレーションを開始します。
- PC台数が300台を超えた時:
- Excel管理の物理的限界点です。専用のIT資産管理ツール(Lanscope, SkySea, AssetViewなど)の導入を検討します。
結論:台帳の「白紙」を恐れない
一人情シスが一番恐れるべきは、**「台帳上は完璧だが、実態はボロボロ」**という状態です。 これは、いざインシデントが起きた時に「あるはずのPCがない」「消したはずのアカウントが残っている」という最悪の事態を招きます。
それよりは、**「この範囲しか管理していません(残りは白紙です)」**と宣言し、その範囲だけは実態と100%合致している状態を維持する方が、はるかに健全で、プロフェッショナルな仕事です。
「捨てる勇気」を持ってください。 モニターのシリアル番号をExcelに入力しているその時間は、もっと重要な「会社のセキュリティを守る」業務のために使われるべきなのですから。
AIに相談するためのプロンプト(テンプレート)
完璧主義の呪縛から逃れ、監査に耐えうる「管理ポリシー」を策定するためのプロンプトです。
あなたはIT資産管理(ITAM)とリスクコンサルティングの専門家です。
私の会社(社員数[例: 150名])では、今までExcelで全ての備品を管理しようとして挫折しました。
記事にある「リスクベースアプローチ」に基づき、管理対象の「断捨離(濃淡付け)」を行いたいと思います。
以下の資産リストに対し、推奨される管理レベル(個体管理・数量管理・管理不要)を判定し、その理由となるポリシー案を作成してください。
# 管理対象候補
1. ノートPC(Windows/Mac)
2. 外付けモニター(50台以上)
3. スマートフォン(社用携帯)
4. キーボード・マウス
5. サーバー用UPS
6. LANケーブル・変換アダプタ類
# 相談したいこと
1. **管理レベルの仕分け**: 上記各アイテムを「厳格管理(シリアル追跡)」「数量管理(在庫数のみ)」「管理外(消耗品)」に分類してください。
2. **ポリシー文書案**: 監査人に対し、「なぜモニターのシリアルを管理していないのか」と問われた際に提示する、「資産管理規定」の条文(リスク評価のロジック)を作成してください。