The Fortress of a Solo IT Manager
一人情シスの砦

企業の成長に伴い、Excelや紙ベースの管理からの脱却を検討する際、多くの経営者やIT担当者が直面する選択肢があります。それは、特定の業務に特化した「会計SaaS」を導入するか、業務全体を統合管理する …

特権ID管理（PAM: Privileged Access Management）の導入は、多くの中小企業において停滞しています。

検索エンジンで「PAM 導入」と検索すると「やめとけ」「不要」といっ …

「採用コストを抑えたい、でもExcel管理はもう限界だ」

そんな悩みを抱える中小企業の経営者や人事担当者が、インターネットで「オープンソースのATS」という言葉にたどり着くのは自然な流れと言えます …

「ITがわかる人がいないから、とりあえず情シスを1人雇おう」。経営者がそう思い立った時、多くの会社で悲劇が始まります。

散らかり放題の部屋に、片付けのルールもないまま家政婦を呼ぶようなものです。家政婦 …

「セキュリティ規定を作ったが、現場では誰も守っていない」「高額なセキュリティツールを入れたが、アラートが放置されている」。このような悩みを持つ中小企業の経営者やIT担当者は少なくありません。

セキュリティインシデントは、何の前触れもなく突然発生します。 「ランサムウェアに感染した」「情報漏洩の可能性がある」といった報告を受けた際、多くの企業の現場担当者は、即座に有効な手を打つことができない …

「もう一人では限界だ。外部のプロに任せよう」

そう決断して情シス代行（アウトソーシング）サービスを契約したはずなのに、半年後には「こんなはずじゃなかった」と頭を抱える中小企業の担当者が後を絶ちません。

ランサムウェア被害のニュースが後を絶ちません。「うちは大したデータがないから大丈夫」などという牧歌的な時代は完全に終わりました。攻撃者は企業の規模など見ていません。無差別にばら撒かれた網にかかるか、あ …

経理業務のデジタル化、いわゆる「経理DX」の波が押し寄せています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応をきっかけに、旧来のパッケージソフトやExcel管理からクラウド会計（SaaS）への移行を検討す …

「取引先からセキュリティチェックシートを要求された」「自社が踏み台にされないか不安だ」――。 中小企業において、サイバー攻撃は最早「対岸の火事」ではありません。特に、侵入を前提とした検知・対応を担う …

「PCの納期が3ヶ月先です」

もし、あなたがこの返答をパソコンショップや保守ベンダーから受け取った時、すでに新入社員の入社日が2週間後に迫っているとしたら。それはIT担当者にとっての「詰み」を意味しま …

「また金曜日だ……」

情報システム担当者（情シス）にとって、金曜日の午後遅くに届く「来週の月曜日から新入社員が10名入ります。PCとアカウントの準備をお願いします」というメールほど、心拍数を上げるもの …

インターネットに公開されているサーバーは、例外なく24時間365日、世界中からの攻撃に晒されています。特に中小企業のIT環境において、限られたリソースでこれらの攻撃をすべて監視し、適切に対処するのは至 …

「ウチのような無名な中小企業を狙うハッカーなんていないだろう」

もしあなたがそう考えているなら、今すぐその認識を捨ててください。かつてのサイバー攻撃は、愉快犯や技術顕示欲による「点」の攻撃でしたが、現 …

中小企業のIT担当者にとって、取引先から送られてくる「セキュリティチェックシート」や「監査対応」は、終わりの見えない悪夢のような業務ではないでしょうか。

「共有のパスワードは、総務の『黒いノート』に書いてあります」 「このサービスのログインPWは、いつもの『会社名+設立年』です」

笑い話のようですが、これこそが中小企業のリアルなセキュリティ現場です。 …

「正直、誰がどのPCを使っているのか、Excelの管理台帳を見ても信用できないんですよね」

多くの中小企業の現場で、管理者が漏らす悲鳴です。入社時に新品のラップトップを渡し、テプラで管理番号を貼り …

「セキュリティ対策、これ以上どうしろと言うんだ」

経営層からは「コストを抑えろ」と言われ、現場からは「PCが重い」と文句を言われ、監査法人からは「ログのモニタリング体制はどうなっていますか」と詰められ …

「サイバー攻撃が高度化しているので、多層防御が必要です」 「AI搭載の最新UTM（統合脅威管理）を入れれば、ランサムウェアも防げます」

もしあなたの会社の出入り業者が、こんなセールストークで月額数万円 …

中小企業の情シス担当者（特にひとり情シス）であれば、一度は言われたことがあるはずだ。

「このシステム、君が一人で管理してて、 何かあったら責任取れるの？」 「専門のベンダーに任せた方が安心なんじゃない …

「とりあえず監視サーバー立てておいて。やっぱり業界標準のZabbixかな？」

上司や先輩からそう言われた時、あるいは自分自身でそう思った時、少し立ち止まって考えてください。 そのZabbix、 本当に …

「PCが5台届いたので、来週の月曜までにセットアップお願いします」

この言葉を聞くたびに、胃がキリキリする情シス担当者は多いはずです。 箱を開け、電源を入れ、言語選択をし、ローカルアカウントを作り …

「進捗どうですか？」

この呪いの言葉を吐くのも、吐かれるのも、もううんざりではないですか。

一人情シスや小規模チームのリーダーにとって、プロジェクト管理は永遠の頭痛の種です。 エクセルでガントチャート …

ある日突然、経営会議や海外本社からこんなメールが届きます。

“We have decided to roll out SAP S/4HANA to your subsidiary. …

「問い合わせ対応に追われて、自分の仕事ができない」 これは全日本の一人情シスが抱える共通の悩みです。

New! チケット管理システムの全体像や導入事例については、最新の特集ページ「チケット管理システ …

「BCP（事業継続計画）を策定しましょう」

そう言われて、書店で分厚い専門書を手に取り、あるいはコンサルタントの話を聞いて、「これはうちには無理だ」とそっと本を閉じた経験はないでしょうか。

「ITツールを導入したいが、予算がない」 「補助金を使って安くDXを進めたい」

中小企業の経営者やIT担当者であれば、一度は考えることでしょう。国もDX推進のために手厚い補助金を用意しており、これを使 …

専任のIT担当者がいない中小企業において、コーポレートサイト（自社Webサイト）の構築・運用は悩ましい問題です。「とにかく安く済ませたい」「更新は自分たちでやりたい」「セキュリティも心配」……。様々な …

ランサムウェアの脅威が日々報じられる中、中小企業のIT管理者にとって「侵入経路をどう塞ぐか」は喫緊の課題です。特に、これまでセキュアなリモートアクセスの代名詞であった VPN（Virtual …

システム運用において「ログ管理」は避けて通れない課題です。かつてはSplunkやDatadogといった商用ツールが主流でしたが、近年では機能・性能ともに優れたオープンソース（OSS）の選択肢が増えてい …

セキュリティ対策において、古くから言われ続けている、しかしながら最も実行が難しい原則があります。それは 「自分が何を持っているか把握していないものを、守ることはできない」という事実です。

「社員にiPhoneを支給すると、月額料金と端末代で年間数百万円かかる……」 「社員からも『2台持ち歩くのは重いし面倒だ』と不満が出る……」

中小企業の経営者やIT担当者を悩ませる「社用スマホ」問題。 …

50人から150人。この規模の企業におけるIT環境は、独特の「歪み」の中にあります。

カオスな創業期（〜30人）を抜け、組織としての体をなし始める時期ですが、ITへの投資対効果は大企業ほど明確ではなく …

「会社のセキュリティ強化のために、次世代ファイアウォール（UTM）を導入しませんか？月額3万円のリースで安心が買えますよ」

複合機の保守点検に来た業者から、あるいは飛び込みの営業電話で、このような提案 …

これまで本サイトでは、SaaSの断捨離、セキュリティポリシーの引き算、資産管理の粒度、BI導入の拒否など、個別のトピックについて 「いかにしてやらないか」を語ってきました。

「セキュリティポリシーを策定しました。これからはこの規定に従って業務を行ってください」

全社会議でそう高らかに宣言し、分厚いPDFを配布する。 多くの情シス担当者が、これを「仕事の完了」だと錯覚します …

「業務改善のために、新しいツールを導入しましょう」

この言葉が会議室で飛び交うとき、多くの企業はまだ、その先に待ち受ける「地獄」を知りません。

月額数百円から数千円で、特定業務に特化した高機能な機能が …

「システムは止まってはならない」 「サーバーは二重化（冗長化）が常識」

IT業界に長くいると、この教義が骨の髄まで染み込みます。 SLA（サービス品質保証）99.99%。これは年間ダウンタイムを52分 …

「IT資産管理ツールを入れたいんですが、予算が降りません」

経営層にLanscopeやSkySeaの見積もりを持っていくと、「高すぎる」「Excelでいいだろう」と突き返される。 そんな時、技術力のあ …

セキュリティベンダーの営業文句で、最近よく耳にするのが「SOC（Security Operation Center）」です。

「御社のPCにはEDR（Endpoint Detection and …

企業が成長し、社員数が100名を超え、売上が数十億円規模に達すると、必ずどこか（監査法人、コンサルタント、あるいは新任のCFO）から、この言葉が聞こえてきます。

「売上が伸び悩んでいるのは、顧客管理ができていないからだ」 「スプレッドシートでの管理は限界だ。CRM（顧客関係管理）ツールを導入しよう」

経営会議や営業会議で、このセリフが出たときこそ、情シス（ある …

「ISMS認証を取るわけでもないのに、何十ページものセキュリティ規定なんて作れないし、作っても誰も守らない」

これは、多くの一人情シスが抱える本音でしょう。 しかし、取引先からのセキュリティチェックシ …

「IPO準備のために、IT関連の規程を整備してください」 「Pマーク取得のために、情報セキュリティポリシーが必要です」

会社の成長に伴い、このオーダーは必ず降ってきます。 そこで多くの情シス担当者は、 …

「とりあえずMFA入れとけば大丈夫っしょ」

情シス界隈の飲み会でよく聞く言葉です。 確かに、セキュリティ教科書的（NISTガイドライン的）には、MFA（Multi-Factor …

「棚卸しの時期が憂鬱で仕方がない」 「台帳と実物が合わない。どこに行ったか分からないPCがある」 「社員が勝手に買ったiPadが経理の台帳から漏れている」

情シス（あるいはエンジニア）としてスキルが上がってくると、 「自前で作り込みたくなる」病にかかることがあります。

「AWSのリファレンスアーキテクチャ通りに、Auto ScalingとMulti-AZ …

ある日突然、親会社（本社・HQ）のIT部門から届く1通のメール。

「来年度より、グループ全社でGlobal CRM（Salesforce）およびGlobal ERP（SAP）への統一プロジェクトを開始 …

「念のため、全てのログを取っておこう」 「何かあった時に追跡できないと困るから」

情シス担当者が陥りがちな、最も危険な思考停止の一つです。 ストレージが安くなった現代、ログを保存すること自体は難しくあ …

インフラエンジニアの仕事は、しばしば「庭師」に例えられます。 放っておけば、雑草（管理されていないサーバー）が生い茂り、蔦（複雑な依存関係）が絡まり合い、やがて誰も足を踏み入れられないジャングルと化し …

セキュリティ対策には「キリ」がありません。 ファイアウォール、WAF、IPS/IDS、サンドボックス、EDR、CASB、SSPM、DLP、SIEM……。 展示会に行けば、無数のベンダーが「これさえ入れ …

「経営層から『ダッシュボードが見たい』と言われた」 「営業会議の資料作成を自動化したい」 「これからはデータドリブン経営だ」

そんな掛け声とともに、Power BIやTableau、Looker …

社員数100名、情シスは実質1名。 そんな中で親会社（本国）や監査法人から「IT監査」の通達が来ると、多くの担当者は目の前が真っ暗になります。

「パスワードポリシー規定を見せてください」 「ログの定期 …

「社内で使われているSaaSを全て把握し、管理下においてください」

セキュリティコンサルタントや監査法人の先生は、涼しい顔でそう言います。 CASB（Cloud Access Security …